常见问题解答
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技术指导服务
科学沟通
分析客户的个性化的设计方案,提供系统的工艺分析、技术咨询等服务,根据客户设计的需求提供不同的色彩、产品组合等产品配置。
方案优化
依靠科学的方法,采用严谨的流程,经过与客户的沟通并共同斟酌提供合理的装饰幕墙板及其系统技术安装方案。
技术指导
专业技术人员通过评估项目施工建议、个性化的设计施工方案、荷载及结构计算、细部处理设计、施工安装图、安装指导等服务。
售后:服务保障
正规beat365旧版在向客户提供优质产品的同时,围绕“定制化”和“低损耗”的供货模式,为客户提供各项专业的售前和售后服务,以达成客户满意目标。
• 产品信息:产品工艺、规格参数和测试报告
• 工程咨询:需求分析、测算材料用量和预算
• 方案设计:方案备选以及设计深化和变更
• 安装指导:施工人员培训、现场指导
• 维护保养:维保操作手册和培训指导
服务理念
关怀
像家人一般亲切的服务姿态
社会的最小单位是家庭,就像对待家庭一样对待客户是我们爱护客户的第一步。
首先考虑客户,站在客户的角度考虑问题,这是关怀的艺术。
我们一直坚持奉献的服务态度。
责任
正直负责、快速及时的服务
我们不是做伟大事业的人,只是倾听客户声音,承担重大责任的人。
为了确保从接待商谈到售后服务做到最好,我们执行严格的培训和认证程序。
我们坚持聆听客户的声音,及时改善不足的服务,体现对客户满意负责任的态度。
信赖
保持对顾客忠诚的服务精神
集团拥有可靠的技术,更有值得信赖的诚实和真诚。
我们之所以被信任,是因为我们是客户的家庭成员,而不仅是建材供应商。